管理画面にログインできない状態を復旧
ログイン情報や設定不具合を確認し、管理画面へ入れる状態まで復旧。更新作業が再開できるよう対応しました。
24時間受付中・最短即日対応
WordPressエラー即日復旧
最短30分で原因特定｜500エラー・真っ白画面・ハッキング対応
サイトが表示されない・ログインできない等の緊急トラブルを 専門エンジニアが迅速に原因特定・復旧します
法人サイト・店舗サイト・会社ホームページの緊急トラブルに対応します
今すぐ無料診断する相談無料
最短30分で原因特定
復旧できなければ費用不要
復旧後1ヶ月サポート
法人サイト対応可
このような症状に対応しています
WordPressサイトで起こりやすいトラブルについて、原因調査から復旧まで対応します。
500エラーが出てサイトが見られない
サイトを開くと「500 Internal Server Error」と表示され、ページが見られない状態です。
エラーメッセージが出て動かない
更新や設定変更のあとにエラー文が表示され、サイトや管理画面が正常に動かない状態です。
画面が真っ白になって何も表示されない
突然サイトが真っ白になり、トップページや管理画面が表示されなくなった状態です。
不審な表示や改ざんが疑われる
見覚えのない広告、不自然な文章、別サイトへの転送などが起きている状態です。
管理画面にログインできない
ログイン画面が開かない、ログインしても戻される、管理画面に入れない状態です。
更新後にサイト表示が崩れた
WordPress本体やプラグインの更新後に、レイアウト崩れや不具合が起きた状態です。
ご依頼の流れ
まずは状況を確認し、対応可否と進め方をご案内します。
内容にご納得いただいてから着手しますので、初めての方も安心してご相談ください。
1
お問い合わせ
フォームから、サイトURL・現在の症状・発生時期などをお知らせください。
→
2
状況確認・初期診断
エラー内容や表示状況を確認し、原因の切り分けを行います。
→
3
対応内容・費用のご案内
想定される作業内容と費用感をご案内します。ご納得後に作業開始となります。
→
4
復旧作業
テーマ・プラグイン・PHP・サーバー設定などを確認し、復旧作業を進めます。
→
5
復旧確認・ご報告
復旧後の表示確認と作業内容をご報告します。必要に応じて今後の注意点もお伝えします。
対応事例
実際にご相談いただいた、WordPressの不具合修正・復旧・移行・保守の事例です。
画面が表示されない状態を復旧
テーマ・プラグイン・PHPの相性問題を調査し、画面が表示されない状態から正常に見られる状態へ復旧しました。
500エラーで開けないサイトを修正
エラー原因を調査し、設定見直しと必要な修正を実施。サイトが再び閲覧できる状態に戻しました。
WordPress更新後の不具合を修正
更新後に起きた表示崩れや機能停止を確認し、テーマ・プラグインの整合を調整して正常化しました。
改ざん・不正ファイル混入の調査と復旧
不審ファイルや不自然な挙動を確認し、不要ファイルの除去と復旧対応を行いました。
WordPressサイトのサーバー移行を対応
移行後の表示不具合や設定ずれを調整し、安定して公開できる状態へ整えました。
お問い合わせフォーム不具合を修正
送信できない、通知が届かないなどの問題を確認し、正常に使える状態へ修正しました。
保守・運用サポートを継続対応
更新や軽微な不具合対応、相談窓口として継続サポートし、安心して運用できる体制を支援しました。
対応可能な技術領域
- ✅ PHPバージョンアップ対応
- ✅ プラグイン・テーマの競合調査
- ✅ マルウェア・不正コードの除去
- ✅ データベース（MySQL）の修復
- ✅ バックアップからの復元
- ✅ ログイン不可のパスワードリセット
料金案内
症状や被害状況に応じて、事前にお見積もりいたします。
まずは無料診断にて、原因の切り分けと対応方針をご案内します。
※ 表示価格は税込です。
※ 症状の重さ・改ざん範囲・サーバー状況により料金が変動する場合があります。
※ 復旧作業前に正式なお見積もりをご案内します。
| サービス内容 | 料金 |
|---|---|
| 初期診断・原因調査 | 無料 |
| 管理画面にログインできない | 5,500円～ |
| 軽度な不具合修正 | 9,800円～ |
| WordPressエラー復旧 | 14,800円～ |
| 画面が表示されない・真っ白 | 14,800円～ |
| 500エラー・重大な表示不具合の復旧 | 19,800円～ |
| バックアップ復元・復旧 | 19,800円～ |
| 改ざん・マルウェア感染復旧 | 19,800円～ |
| WordPressサイトの引っ越し・サーバー移行 | 19,800円～ |
| お問い合わせフォーム設置 | 11,000円～ |
| カスタマイズ・機能修正 | 5,500円～ |
| 保守・運用サポート | 月額 19,800円～ |
まず相談しやすい価格帯
軽度な不具合やログイン不可など、比較的対応しやすい内容は 低めの価格からご案内しています。
重度トラブルは事前見積
改ざん・マルウェア・復元作業など、被害範囲が広い案件は 状況確認後に正式なお見積もりとなります。
無料診断あり
いきなり作業費はいただきません。まずは状況を確認し、 対応可否と概算費用をご案内します。
よくあるご質問
WordPressの復旧・不具合修正について、よくいただくご質問をまとめました。
状況によりますが、できる限り早く内容を確認し、初動のご案内を行います。緊急性が高い場合もまずはご相談ください。
はい、可能です。WordPress管理画面に入れない場合でも、サーバーやFTPの情報があれば調査できるケースがあります。
はい、対応可能です。制作会社様が構築したサイトや、古いテーマ・プラグインを利用しているサイトでも、状況を確認のうえ対応します。
調査の結果、対応が難しい場合はその旨をご案内します。作業内容や条件は事前にご説明し、ご納得いただいてから進めます。
まず状況を確認し、想定作業内容を踏まえてご案内します。内容にご納得いただいてから着手しますので、いきなり作業を進めることはありません。
ご入金後、作業開始前であればキャンセルのご相談が可能です。
作業開始後はサービスの性質上、原則としてキャンセル・返金はお受けしておりません。
ただし、当方の事情により対応継続が困難となった場合や、未提供部分がある場合は、協議のうえ返金対応を行う場合があります。
無料相談・緊急対応依頼
現在の状況をできるだけ詳しくご記入ください。確認次第、すぐにご連絡いたします。