プライバシーポリシー
WP RESCUE 24（以下「当サービス」）は、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切な取り扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当サービスでは、以下の場合にユーザーの個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォームからのご連絡
- サービスのお申し込み・ご相談時
- 決済時（Stripe等の外部決済サービス経由）
取得する情報には、以下が含まれます。
- お名前 / 会社名
- メールアドレス
- 電話番号（任意）
- サイトURL・サーバー情報
- その他お問い合わせ内容
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答・対応
- サービス提供およびトラブル対応
- 料金請求・決済処理
- 必要に応じた連絡（作業進行・復旧報告など）
- サービス改善のための分析
3. 個人情報の第三者提供について
当サービスは、以下の場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 決済処理のために必要な範囲（Stripe等）
4. 外部サービスの利用について
当サービスでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- Stripe（決済処理）
- Google reCAPTCHA（スパム対策）
これらのサービスにおいては、各提供事業者のプライバシーポリシーに基づき情報が管理されます。
5. Cookie（クッキー）の利用について
当サービスでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。ユーザーはブラウザ設定によりCookieの利用を拒否することが可能です。
6. 個人情報の管理
当サービスは、個人情報の漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。
7. 個人情報の開示・訂正・削除について
ユーザー本人からの要請があった場合、本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
8. 免責事項
当サービスからリンクやバナーなどによって他サイトへ移動した場合、移動先サイトで提供される情報やサービスについて一切の責任を負いません。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて予告なく改訂される場合があります。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
制定日：2026年4月